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Programme d'entretien préventif tranquilité
Notre programme d’entretien tranquilité pour tout vos appareils vétérinaires vous permet une meilleure qualité de pratique pour vous et votre équipe. En plus d’augmenter votre productivité et de vous faire gagner temps et argent. Nos techniciens se rendent régulièrement chez vous pour effectuer la maintenance préventive de votre équipement, ce qui réduit grandement le risque de bris.
C’est pourquoi suite aux excellents commentaires sur notre service et à la demande grandissante des besoins de nos clients, Dispomed offre maintenant des ententes d’entretien préventif annuel des appareils vétérinaires.
Vous aurez désormais des rapports continus et cohérents de tous vos équipements provenant d’une seule source. Cela vous permettra de prendre des décisions financières et budgétaires judicieuses sur le remplacement et/ou la réparation des équipements actuels.

À quoi s’attendre avec le programme tranquillité d’esprit de Dispomed ?
Expertise
Nos techniciens qualifiés sont disponibles, sur rendez-vous, pour des appels de service directement dans votre établissement, pour l’entretien régulier et pour les urgences. Saviez-vous que l’équipe de Dispomed entretient annuellement 11 500 équipements vétérinaires ?
Rapports de service
Des rapports complets sont classés avec toutes les informations concernant tout service fourni par un technicien de Dispomed. Ces rapports indiquent les concentrations, les performances et les recommandations.
Assistance technique
Nos spécialistes internes de l’assistance technique sont prêts à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos produits.
Ils sont également formés aux techniques avancées de dépannage et peuvent vous aider à résoudre les problèmes et à trouver des solutions grâce à notre service d’assistance technique gratuit par téléphone, par courrier électronique ou par vidéoconférence.
Appel de courtoisie pour l’entretien annuel
Dispomed vous contactera à l’avance pour planifier votre entretien préventif. Tous les rapports précédents seront vérifiés pour faire le suivi des recommandations qui ont été notées précédemment.
À quelle période de l’année avez-vous l’habitude de faire l’entretien de vos équipements ? Votre équipe Dispomed se fera un plaisir de vous contacter à l’approche de cette période pour vous fournir une soumission et un résumé de nos services.
Ce que comprend la maintenance préventive
Appareil d’anesthésie
Vérification et inspection de :
- Oxygen cylinder
- Regulator and tubing
- Delivery pressure of the regulator with and without flow
- Stability of the regulator’s seat (creep)
- High pressure circuit, including: oxygen flush, operation of small cylinders, if equipped and pressure adjustement
- Flowmeter for cleanliness and wear of the needle valve
- Flowmeter tubing at the fresh gas outlet
- Vaporizer CO2 absorber
- Open circuit (bain)
- Gas evacuation circuit
- Vaporizer concentrations
Il sera recommandé de remplacer le vaporisateur si les concentrations dépassent les tolérances du fabricant (15 à 20 % du réglage du cadran, selon le modèle).
Installation de :
- Composants du kit de maintenance préventive
Examen visuel de :
- Apparence physique de la machine
- Fonctionnement des roulettes
- Intégrité du châssis
- Propreté de la machine
Unité dentaire
Tests et vérifications :
- Test d’étanchéité haute pression du compresseur, du détendeur et des filtres
- Test haute pression des bouteilles d’eau et des détendeurs
- Test haute pression du polisseur, de la pièce à main à grande vitesse et du détartreur
- Vérification du bon fonctionnement de la vanne d’eau et de sa pression
- Vérification du débit d’eau approprié pour la pièce à main à grande vitesse et le détartreur
- Vérification de la seringue air/eau pour détecter d’éventuelles fuites
- Purge et lubrification de toutes les parties pneumatiques de la machine
- Réglage de la pression de toutes les pièces à main afin de s’assurer qu’elles fonctionnent à la vitesse correcte
Une fois tous les tests effectués, les filtres à humidité seront remplacés ainsi que tous les joints d’étanchéité des pièces à main et des filtres.
Un test général de fuite sera réalisé pour s’assurer que la machine a été correctement remontée.
Microscope
- Objectifs oculaires internes et externes
- Module binoculaire ou module trinoculaire interne ou externe
- Tous les 5 objectifs : 4x, 10x, 20x, 50x et 100x
- Condenseur et globe d’illumination
Remontage de tous les modules et vérification de tous les objectifs pour garantir leur clarté.
Le technicien ajustera le système d’engrenages des plateaux X et Y.
Réglage et lubrification du mécanisme de mise au point.
Tous les objectifs et condenseurs seront centrés.
Autoclave
Démontage de l’autoclave :
- Détection des fuites d’eau, de vapeur ou de pression
Vérification de :
- Connexions électriques : prévenir les contacts intermittents et prévenir les dysfonctionnements du stérilisateur
- Flux d’eau : changement d’eau pour vérifier si les tuyaux sont obstrués
- Fonctionnement de la soupape de surpression
- Sortie de contrôle
- Manomètres de température et de pression
- Vérification du bon fonctionnement des cycles
À l’aide d’outils spécialisés, le technicien effectuera une mesure du courant électrique utilisé par la machine afin de s’assurer qu’il n’y a pas de surtension. Une seconde mesure sera prise pour vérifier l’ampérage ainsi que les unités de chauffage du stérilisateur, qui seront réglées à ±10 % de la recommandation du fabricant.
Une fois toutes les vérifications effectuées, le technicien remplacera les pièces que Dispomed Ltd recommande de changer pour éviter d’éventuelles fuites. Ces pièces peuvent inclure le joint d’étanchéité, les filtres, les systèmes de sécurité ainsi que les sorties de contrôle. Un cycle complet final sera réalisé pour s’assurer que le stérilisateur a été correctement remonté.
Système d’évacuation des gaz
Tests et vérifications :
- Mesure de l’aspiration pour chaque sortie
- Vérification de l’aspiration de l’interface d’évacuation selon la puissance du système d’évacuation
- Débordement des gaz anesthésiques résiduels (WAG)
- Test du sac de recirculation sur le circuit ouvert
- Vérification des trous, mauvaises connexions, obstructions ou autres problèmes
- Test du sac de recirculation sur le circuit ouvert
Nettoyage de :
- Les connecteurs rapides
- L’interface d’évacuation
Centrifugeuse
Tests et vérifications :
- Le moteur de la centrifugeuse
- Les pièces mécaniques pour détecter tout dommage ou déformation
- Les performances de la centrifugeuse
Nettoyage de :
- Le bol complet de la centrifugeuse + les brosses
Avantages supplémentaires
Équipement de courtoisie gratuit : profitez de plus de 160 unités de courtoisie sans frais pendant que votre matériel est en maintenance, garantissant zéro interruption dans votre clinique.
Réductions exclusives pour les membres : bénéficiez de 5 % de réduction sur tous vos achats chez Dispomed.
Frais de déplacement réduits : économisez davantage grâce à des réductions spéciales sur les frais de déplacement des techniciens.
Programme d'entretien tranquilité d'esprit
Notre programme tranquillité d’esprit assure que votre équipement demeure fiable, conforme et sans souci. Remplissez le formulaire ci-dessous pour entrer en contact avec notre représentante, qui vous expliquera tous les détails du programme. Ce programme est offert uniquement au Canada.
Vous souhaitez voir tout ce qui est inclus? Téléchargez le PDF complet de l’entente tranquillité d’esprit.





